Seguro Viagem

Viaje conectado com
Tokio Marine e mysimtravel

Receba seu Chip internacional para viajar com tranquilidade ao seu destino.

Atendimento exclusivo e suporte completo para sua viagem.

Escolha o benefício ideal para sua viagem

Clientes Tokio Marine têm acesso exclusivo a chips internacionais mysimtravel com condições especiais. Veja qual opção é a melhor para você:

Chip com 20% de desconto

Benefício para clientes Tokio Marine que contratarem os planos disponíveis no Seguro Viagem Internacional.

Saiba mais sobre os planos e destinos disponíveis.

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Chip Grátis

Benefício exclusivo para Clientes Tokio Marine que contratarem o Seguro Viagem com pagamento à vista nos Planos EUROPA ou Plano MUNDO.

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Não perca esse beneficio exclusivo

O Seguro Viagem Internacional da Tokio Marine inclui conectividade com o Chip internacional mysimtravel.

Como cliente Tokio Marine, você tem 20% de desconto na compra do Chip internacional mysimtravel, Esse é um benefício pensado para facilitar sua viagem fora do país.

Viagem com segurança, escolhendo entre chip físico ou eSIM, e ainda contando com suporte técnico completo para ativação, recarga e instalação.

Tudo isso com cobertura em mais de 150 países. Aproveite sua viagem e garanta o seu Chip.

Benefício Chip internacional

Chip internacional mysimtravel com 20% de desconto

  • Clientes elegíveis: Clientes Tokio Marine com qualquer plano de Seguro Viagem.
  • Benefício: 20% de desconto nos planos disponíveis.
  • Como resgatar: Imediato pela webstore oficial.
  • Plano de dados:Plano que estiver disponível.
  • Cobertura: Todos os destinos da cobertura global.
  • Período de uso: Cliente escolhe a data de ativação.
  • Formato: Virtual eSIM ou chip físico.
  • Pagamento: Cartão de crédito ou PIX.
  • Mais informações: Consulte nosso FAQ.
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Chip Grátis
Benefício incluso em seu Seguro

Viaje com tranquilidade, sem custos adicionais.

Com a contratação do seu Seguro Viagem Internacional, o Chip internacional mysimtravel está incluso como parte dos benefícios oferecidos pela Tokio Marine.

Agora, você conta com suporte por WhatsApp, E-mail e Telefone para ativação, instalação e recarga tudo 100% online, com atendimento humanizado e especializado.

Uma solução completa para quem deseja estar sempre conectado, bem assistido durante sua viagem e com cobertura em mais de 150 países.

Aproveite sua viagem e ative o seu Chip.

Chip internacional mysimtravel incluso no seguro

Chip internacional mysimtravel grátis

  • Clientes elegíveis: Clientes Tokio Marine que contrataram o Seguro Viagem Internacional com pagamento à vista nos Planos EUROPA ou MUNDO.
  • Beneficio: Chip Grátis
  • Como resgatar: Pela Webstore Oficial informando o número da apólice paga.
  • Plano de dados:1GB até 14 dias ou consumo total, o que ocorrer primeiro.
  • Cobertura: EUA e países da EUROPA.
  • Período de uso: Cliente escolhe a ativação (até 6 meses).
  • eSIM: Envio por e-mail ou WhatsApp (gratuito).
  • Chip físico: Opcional, com taxa de envio.
  • Mais informações: Consulte nosso FAQ.
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Perguntas Frequentes

FAQ Geral

Sim. Recomendamos instalar alguns dias antes da viagem para garantir tranquilidade e suporte técnico, se necessário.

O chip tem validade de até 24 meses. O plano de dados deve ser ativado em até 6 meses após o resgate.

Sim. Pode ser usado em viagens futuras. As recargas têm 20% de desconto para clientes Tokio Marine.

Basta entrar em contato com a Central de Atendimento do Chip internacional mysimtravel.

Sim. É possível manter o chip da operadora e instalar o eSIM no mesmo aparelho.

Não. Cada eSIM é exclusivo para um único aparelho. Para outro dispositivo, será necessário um novo eSIM.

Sim. O benefício é exclusivo para clientes da Tokio Marine.

Sim. Cada cliente pode adquirir chips adicionais com o mesmo benefício. https://mystore.mysimtravel.com/tokiomarineviagem

Todos os países da cobertura global mysimtravel.

Cartão de crédito, transferência bancária (PIX) e link de pagamento via WhatsApp.

Não. O número do seu WhatsApp permanece o mesmo, mesmo após a troca de chip.

Não. O chip é exclusivo para dados. Para chamadas, use WhatsApp, Teams ou apps similares.

- Chip virtual eSIM ou físico (micro/nano)
- Cobertura em +150 países
- Conexão 4G/5G com multioperadoras
- Planos flexíveis (5 a 30 dias ou mais)
- Recarga e reutilização
- Prazo de validade: até 24 meses
- Serviços 100% de dados

Entre em contato com nosso atendimento pelo WhatsApp, e-mail ou telefone comercial. Estamos prontos para te ajudar!

FAQ – Chip Grátis

São elegíveis ao Chip grátis os clientes Tokio Marine que contrataram o Seguro Viagem Internacional nos planos EUROPA ou MUNDO com pagamento à vista.

• 01 Chip internacional mysimtravel no formato eSIM (Virtual)
• 01 Franquia de internet de 1GB (válido por até 14 dias)

Observações:
- Envio do eSIM por e-mail e/ou WhatsApp
- Pode ser substituído por Chip Físico (frete cobrado)
- Internet encerra ao final da franquia ou período
- O período inicia ao chegar no destino

• Acesse: https://mystore.mysimtravel.com/chipgratis
• Insira o número da apólice
• Escolha o destino: Estados Unidos ou Europa
• Escolha: eSIM ou Chip Físico
• Realize o cadastro e finalize o resgate

O benefício pode ser habilitado por apólice emitida, sendo permitido 1 chip grátis por CPF

Estados Unidos
Europa: Alemanha, França, Itália, Espanha, Portugal, Reino Unido, Suíça, Holanda, Grécia, Irlanda, Polônia, Bélgica, Áustria, Noruega, Suécia, Dinamarca, Finlândia, Romênia, Croácia, Hungria, República Tcheca, Eslováquia, Eslovênia, Bulgária, Lituânia, Letônia, Estônia, Ucrânia, Rússia, Islândia, Chipre, Albânia, Bósnia, Montenegro, Malta, Sérvia

Não. Verifique se o modelo do seu celular suporta eSIM.

Modelos compatíveis:
iPhone XR, 11, 12, 13, 14, 15, 16
Galaxy S20–S25, Z Flip, Z Fold

Dica: disque *#06# — se exibir “EID”, seu aparelho é compatível.

eSIM: Enviado por WhatsApp ou e-mail, ativação 100% online em até 24h.

Chip Físico (opcional):
- Carta Registrada: até 12 dias úteis – U$2.00
- SEDEX: até 7 dias úteis – U$7.00
- Retirada em aeroporto: U$5.00
*Taxa cobrada no momento do cadastro.

Sim. Neste caso, o envio será no formato eSIM (virtual).
Informe sua urgência à equipe de atendimento para prioridade.

O Chip deve ser utilizado em até 6 meses a partir da emissão da apólice.

Sim. Pode ser usado em outras viagens e destinos. Clientes Tokio Marine têm direito a recargas com desconto de 20%.

Entrar em contato com a Central de Atendimento do Chip internacional mysimtravel para planos, formas de pagamento e ativação.

Resumo dos Benefícios

Compare de forma simples os dois tipos de Chip oferecidos pelo mysimtravel em parceria com a Tokio Marine.

Chip internacional Grátis
  • Clientes elegíveis: Pagamento à vista do Seguro Viagem Plano EUROPA ou MUNDO
  • Resgate: Imediato pela webstore com número da apólice
  • Plano de dados: 1GB válido por até 14 dias
  • Cobertura: Estados Unidos ou países da EUROPA
  • Período de uso: Até 06 meses após resgate
Chip com 20% de Desconto
  • Clientes elegíveis: Compra de qualquer plano de Seguro Viagem (Nacional ou Internacional)
  • Benefício: 20% de desconto em todos os planos mysimtravel
  • Resgate: Imediato via webstore oficial
  • Cobertura: Toda a cobertura global
  • Período de uso: Até 06 meses após resgate

Contato da Equipe de Atendimento mysimtravel

WhatsApp: +55 11 98734-1818 — Todos os dias.
Seg a Sex das 7h às 01h. Sáb / Dom das 9h às 01h.
E-mail: sac@sgmobile.com.br — Todos os dias.
Seg a Sex das 7h às 01h. Sáb / Dom das 9h às 01h.
Telefone comercial: Seg a Sex das 9h às 17h30
Financeiro: financeiro@sgmobile.com.br — Seg a Sex das 9h às 17h30
Comercial: vendas.brasil@sgmobile.com.br — Seg a Sex das 9h às 17h30
Telefone comercial (11) 2309 5655 — Seg a Sex das 9h às 17h30
Endereço: Av. Domingos de Morais, 2187, Cj 706 – Vila Mariana – SP